Tandem Health aterriza en España con el fin de impulsar y revolucionar la digitalización del sector sanitario mediante la inteligencia artificial (IA). Por ello, ha lanzado al mercado su avanzado “copiloto clínico”, un asistente médico con IA que automatiza la generación de notas clínicas en tiempo real, optimizando el trabajo el profesional sanitario y mejorando la eficiencia del sistema de salud. Es importante destacar que a nivel internacional está teniendo mucho éxito en especial con todos los profesionales de Capio (mayor proveedor sanitario de los países nórdicos y parte de Ramsay Health Care). En España, este revolucionario producto ya se encuentra operativo engrandes proveedores de salud privada, grupos de centros policlínicos y consultas individuales.

Este avance digital cobra especial relevancia en un contexto donde la presión sobre los recursos sanitarios sigue en aumento. Actualmente, los médicos en España destinan gran parte su jornada a tareas burocráticas, lo que impacta tanto en la calidad de la atención del paciente como en la eficiencia del propio sistema. Uno de cada cuatro médicos españoles sufre burnout y la excesiva carga administrativa y burocrática son dos de las razones principales de su baja satisfacción laboral. De hecho, más del 70% de médicos en España estarían dispuestos a usar la IA para reducir tareas administrativas según estudios de Mutual Médica. Desde el Ministerio de Sanidad y las diferentes comunidades, se han anunciado recientemente diversas líneas de actuación que pretenden dar respuesta a este fenómeno como, por ejemplo, la creación de una figura administrativa que aglutine toda la carga burocrática y permitir así a los doctores centrarse en una mayor calidad asistencial.

Expansión comercial en España

La compañía sueca Tandem Health anuncia el inicio de sus actividades en España tras haber cerrado una importante ronda de financiación de 9,5 millones de dólares (2024). Esta fue liderada por la firma internacional de capital de riesgo Northzone, con la participación de Angel Investors de OpenAI & DeepMind,y el fondo capital riesgo sanitario Amino Collective. Tras este hito y un exitoso despliegue por más de 300 organizaciones sanitarias en diferentes países europeos y disponible en más de 50 idiomas, el asistente médico inteligente de Tandem pone en marcha sus operaciones en el territorio español para transformar la interacción de los médicos con los pacientes, reducir los errores clínicos, disminuir la carga administrativa y aumentar la disponibilidad de miles de citas adicionales.

Actualmente el copiloto clínico de Tandem Health ya está siendo utilizado en el sector público-privado en atención primaria, secundaria e incluso en modalidad domiciliaria en España. Además, Tandem Health ya cuenta con una plantilla global de casi medio centenar de profesionales, incluyendo un equipo dedicado en España, consolidando así su apuesta por este mercado.

Es importante destacar que la HealthTech de origen sueco pretende escalar sus operaciones y consolidarse como líder en el mercado europeo de tecnología sanitaria. Es oportuno mencionar que los 5 proveedores privados más grandes de Suecia son clientes de Tandem al igual que los hospitales públicos más importantes. La empresa ya ha demostrado resultados positivos en otros países europeos, donde los profesionales de la salud han experimentado un ahorro de tiempo significativo y una reducción del agotamiento laboral.

“Estamos muy contentos de llegar a España, un mercado clave para nuestra expansión en Europa. La digitalización de la salud está avanzando rápidamente y creemos que nuestro copiloto médico con IA puede marcar una diferencia real en la vida de los profesionales sanitarios y los pacientes. Con esta inversión, queremos consolidarnos como un aliado estratégico para el sector sanitario español, ayudando a optimizar los recursos y mejorar la eficiencia del sistema”, aclara Jorge Pérez Hermilla, Country Manager de Tandem Health en España.

Un ahorro de tiempo significativo para los profesionales de la salud

Hoy en día, los médicos dedican varias horas de su tiempo a tareas administrativas, en detrimento del seguimiento de los pacientes. En respuesta a esto, el asistente médico de Tandem permite generar informes automáticamente en tiempo real, sin necesidad de introducción manual de datos, gracias a una integración fluida con los softwares de gestión de historiales clínicos. En los primeros despliegues, el 69% de sus usuarios experimentaron una reducción del 40% en tiempo dedicado a tareas administrativas, equivalente a unas 2 horas diarias para centrarse plenamente en las consultas. Además, el 73% de usuarios afirmaron que Tandem mejora su entorno laboral.

Al garantizar que cada detalle de una consulta se registre con precisión, las notas generadas por IA reducen el riesgo de omisiones y errores que podrían comprometer la seguridad del paciente. Gracias a su integración con los principales sistemas de gestión de historiales clínicos, los datos se almacenan automáticamente, eliminando la necesidad de transcripción manual y reduciendo el riesgo de pérdida o interpretación errónea de la información. 

Por consiguiente, el impacto de esta tecnología va más allá de la eficiencia operativa: el 61% de los médicos considera que la burocracia es una de sus principales fuentes de estrés según datos de Medscape, lo que contribuye a la escasez de personal y a una menor satisfacción laboral. Al eliminar tareas repetitivas, Tandem Health ayuda a reducir el agotamiento y mejora el bienestar del personal sanitario.

“La IA debe empoderar a los médicos, no reemplazarlos. Nuestro copiloto clínico está diseñado como una herramienta intuitiva y centrada en los médicos, que les devuelve el tiempo para hacer lo que mejor saben hacer: ofrecer una atención de alta calidad”, concluye el Country Manager de Tandem en España.

Con una creciente presión sobre el sistema sanitario español, soluciones innovadoras como la de Tandem Health pueden representar una solución clave para mejorar la productividad y rentabilidad del sector, brindando además una mejor calidad asistencial para los usuarios.