Este lunes el Departamento de Salud Torrevieja ha presentado un novedoso Portal de Salud, la última de sus herramientas de Tecnología de Información y Comunicación (TIC), puesta al servicio de los usuarios del área sanitaria y que trabaja en conexión con el sistema informático Florence, que gestiona toda la información generada por la asistencia sanitaria de los cerca de 200.000 habitantes protegidos.

La presentación de este avanzado proyecto se llevó a cabo en el Salón de Actos del Hospital de Torrevieja y contó con la presencia de Pedro Hernández Mateo, Alcalde de Torrevieja; Luis Barcia Albacar, Director Gerente del Departamento de Salud y Miguel Ortiz, Director del Área de Sistemas, quien desarrolló con su equipo el sistema informático Florence y todas las TIC que interactúan con él, entre ellas, el recién inaugurado Portal de Salud.

Qué es el Portal de Salud?

El Portal de Salud permite a los pacientes del Departamento de Salud Torrevieja interactuar con el personal sanitario de los centros, favoreciendo la comunicación entre ellos de una manera ágil y segura; gestionar sus citas (consultar, modificar y cancelar) y conocer toda la información necesaria para los cuidados de su salud (campañas, consejos, etc.)

Este sistema permite también que los pacientes puedan colaborar desde sus casas en el cuidado de su salud, aportando información adicional que puede ser pertinente para su tratamiento, en un área de acceso restringido sólo al usuario (subir archivos, rellenar datos, etc.).

Cómo se accede al Portal de Salud?

Para poder entrar al Portal de Salud sólo basta con entrar a www.torrevieja-salud.com, entrar a ‘PORTAL DE PACIENTES’ y registrarse como usuario introduciendo los datos personales: SIP, teléfono móvil, centro de salud asignado y fecha de nacimiento.

Tras éste simple trámite, los datos serán verificados en la base de datos de los pacientes y, si son correctos, se realiza el envío de una contraseña personal al teléfono móvil indicado, con la cual ya se puede acceder a la información personal dentro del portal.

Para los responsables del Departamento de Salud Torrevieja, garantizar la seguridad y privacidad de los datos de los pacientes ha sido prioritario en la creación del Portal de Salud.

Las utilidades del Portal de Salud:

A través de ésta nueva herramienta en conexión con Florence, los pacientes podrán Solicitar Citas para Atención Primaria; Tramitar Citas para Radiología Simple;  Tramitar Primeras Citas para Consultas Externas (siempre con previa propuesta de su médico de primaria); Obtener Listados de Todas sus Citas Pendientes, pudiendo Consultar, Cambiar o Anularlas.

También permite realizar Seguimientos de Procesos Crónicos o Agudos; Adjuntar a su Historia Clínica Electrónica Documentos y/o Informes Médicos de Otros Centros; Obtener los Tiempos de Espera de los Puntos de Atención Continuada del departamento; Informar a su Médico de sus Antecedentes Médicos para que éste pueda consultarlos y realizar así un mejor seguimiento de su estado de salud. Introducir Datos para un Seguimiento Diario del estado del paciente; Acceso Vía Web a Servicios SMS; Acceso a Informes de Alta y Resultados de Analíticas; como así también directamente se puede acceder a páginas de información sanitaria oficial de la Consellería de Sanidad Valenciana.